2019年初级经济师《人力资源》辅导讲义第一章汇总
2019-06-07 18:33:15   来源:学苑网   评论:0 点击:

2019年初级经济师《人力资源》辅导讲义:第一章第三节

第三节 情绪

  一、情绪和情感

  (1)区别

  1)情绪是生理需要能否被满足的内在体验;情感是与人的社会需要相联系的复杂而高级的体验。

  2)从产生顺序来看,情绪反应在先,情感体验在后。

  3)从原因上讲,情绪往往由事物的表象引起,带有冲动性和爆发性,伴有生理变化;情感则与人对事物深刻体验和认识联系在一起。

  (2)联系

  情绪是情感的外在表现,离开情绪情感无从表达。

  情绪变化受情感制约,有时情绪会受情感的影响而改变原始形式。

  二、情绪的两极性

  情绪的两极性是指人的每一种情绪都可以找到与它对立的一极,如爱与憎、喜与悲等对立的情绪。

  分类:积极的、增力的、肯定的情绪和消极的、减力的和否定的情绪。

  情绪的两极性还可以从快感度(愉快和不愉快)、紧张度(轻松和紧张)、激动度(平静和激动)和强度(一般愤怒、大怒、暴怒)来区分。

  随着强度的增加,情绪对自我的支配作用越大。

  四、情绪状态(重点)

  按照情绪发生的强度和持续时间,人的情绪分为:心境、激情、应激三种。

  心境即心情,不针对具体事物,是在特定时间内的心理活动所感染的某种情绪色彩(如忧郁、得意等)。

  激情具有激动性和冲动性的特点,当客观事物与人的要求发生异常冲突时,常常会产生激情。(如狂喜、绝望等)。

  应激指由于意外事情发生而引起的高度紧张的情绪状态。此时,人的生化和免疫系统会发生剧烈变化。(如丧偶、疾病)。

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  【例题·单选题】下列情绪状态中,长期持续会导致免疫系统受损害,甚至引发疾病的是( )。

  A.心境

  B.应激

  C.激情

  D.激动

  『正确答案』B

  『答案解析』本题考查情绪状态。长期处于应激状态的人,免疫系统的作用会受到损害,从而导致疾病的产生。

  【例题·多选题】关于情绪和情感关系的说法,正确的有( )。

  A.情绪是与有机体的生理需要能否被满足相联系的体验

  B.从产生顺序来看,情绪反应在先

  C.情绪往往由事物的表面现象引起

  D.情感的变化受情绪的制约

  E.情绪是情感的外在表现

  『正确答案』ABCE

  『答案解析』本题考查情绪和情感的关系。情绪的变化受情感的制约。

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