2004年11月人力资源管理师理论考试试题
2014-06-30 23:00:05 来源:环球教育在线 评论:0 点击:
18、诚实劳动是劳动者( )。 (A)素质高低的衡量尺度 (B)人生态度的反映 (C)实现人生价值的重要手段 (D)立身处世的基点 19、光明磊落的含义是指( )。 (A)头脑简单 (B)性格直率 (C)没有私心 (D)襟怀坦白 20、节俭的价值在于它是( )。 (A)安邦定国的法宝 (B)诚实守信的基础 (C)持家之本 (D)降低企业成本的途径之一
(A)开辟一个新市场属于创新 (B)服务业需要创新 (C)创新的本质是突破 (D)实行一种新的企业组织形式属于创新 22、关于诚实守信的说法中,你认为正确的是( )。 (A)诚实守信是做人的根本 (B)诚实守信是保障市场交易有序进行的内在要求 (C)坚持诚实守信可能会带来暂时的损失,但有利于企业长远发展 (D)诚实守信原则要求人们相互信赖,相互尊重 23、加强职业道德修养的途径有( ) (A)凡事按领导的要求去做 (B)学习职业道德知识 (C)学习先进人物的优秀品质 (D)“吾日三省吾身” 24、为维持员工之间的良好关系,职业道德要求员工做到( )。 (A)尊重同事的隐私,不要过分干预他人的私生活 (B)对与自己感情上不合的同事,在工作上仍要积极配合 (C)对同事细小的帮助也要记在心上,并表示感谢 (D)对他人的恶意诽谤,为了不给领导增添麻烦,可采取非常规方式自行解决 25、服务忌语是服务过程中禁止使用的言语,下列言语中属于服务“忌语”的是( ) (A)“嘿!” (B)“问别人去。” (C)“喊什么?等会儿。” (D)“请你快点!” 26,对餐饮业的服务员来说,违背外在形象要求的是( )。 (A)男性服务员蓄留具有个性的胡子。 (B)女性服务员浓妆艳抹 (C)男性服务员穿统一的职业装从事服务活动 (D)女性服务员留长指甲,涂抹指甲油 27、在经营过程中,企业应该树立的正确观念是( )。 (A)始终把企业利益放在至高无上的地位 (B)协调企业发展与社会需求之间的关系 (C)尽力采取绿色环保丁艺 (D)努力扩大生产规模,以高投入实现高产山 (请根据以下案例并结合所学的职业道德知识,回答第28~30题) 上个世纪60年代,以“铁人”王进喜为代表的中国石油工人克服环境恶劣、设备短缺等困难,以肩扛手拉等方式,硬是在东北土地上打出了新中国的第一口油井。进入新时期,以王启民为代表的新一代石油工人,发扬大庆精神,实施科技攻关,创造了巨大的经济效益。 28、以下话语中,体现了大庆人职业精神的是( ) (A)“人的生命是有限的,但为人民服务足无限的。” (B)“人不能没有钱,但人不是为了钱而生活的。” (C)“宁可少活20年,拼命也要拿下大油田。” (D)“千困难,万困难,国家缺油是最大的困难。” 29、大庆精神的内涵是( )。 (A)勤劳勇敢 (B)艰苦奋斗 (C)爱国、创业、求实、献身 (D)廉洁朴素 30、以下关于新时期的“铁人”王启民的表述中,符合事实的是( )。 (A)他先后主持了6项重大石油开发试验项目 (B)他曾被评为省部级劳动模范 (C)他曾获得“中青年有突出贡献专家”荣誉称号 (D)他是依靠科技推动大庆油田发展的科学家 |
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