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2020年银行从业资格《个人理财》教材变动考点5：保险代理业务涉及的相关法律法规
2020-03-09 22:51:50   来源：环球教育在线   评论：0 点击：

    保险销售行为规范及相关要求

1.销售前需要了解你的客户

2.销售中要透明公开、有依有据

3.销售后要建立归档制度、积极处理客户投诉

4.销售行为可回溯管理

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