2019年导游资格证考试业务知识点:绪论
2019-08-31 23:07:21 来源:环球教育在线 评论:0 点击:
旅游与旅游业概述
1、定义:人们为了休闲、商务和其他目的,离开他们惯住的环境,到某个地方去以及在那些地方停留的活动。 2、早在1942年简称“艾斯特”定义。 3、旅游活动的基本要素:游客、旅游吸引物和旅游服务及设施。 4、旅游业的根本性质:经济性 5、旅游业三大支柱企业:旅行社业、交通客运业、以饭店为代表的住宿业。(多选题) 6、旅游市场定义:就是旅游产品,即旅游目的地向游客提供一次旅游活动所需要的各种服务的总和。 7、四个基本要素:旅游产品的生产者或供应者、旅游产品的使用者、可供交换的旅游产品、价格。 8、旅游组织: (1)国家旅游局、中国旅游协会:(CAT)1986年国务院批准正式成立第一个旅游全行业组织. (2)国际旅游组织:正式成员144个、9月27日为世界旅游日(5月19日为中国旅游日)、中国成为第106个正式成员。 (3)太平洋亚洲旅游协会:PATA 国际民航组织:ICAO 世界旅行社协会联合会:UFTAA 9、旅游业是战略性产业 2020年达到世界旅游强国水平 |
上一篇:第一页
下一篇:2019年导游资格证考试业务知识点:导游服务概述