2020年一级建造师考试《项目管理》章节考点及例题解析10:1Z204013项目质量风险分析和控制
2020-08-24 22:45:35 来源:环球教育在线 评论:0 点击:
2020年一级建造师考试《项目管理》科目章节考点10:1Z204013项目质量风险分析和控制
1Z204021全面质量管理思想和方法的应用 一、全面质量管理(TQC)的思想【重要】 1.TQC的主要特点是:以顾客满意为宗旨;领导参与质量方针和目标的制定;提倡预防为主、科学管理、用数据说话等。 2. 建设工程项目的质量管理,“三全”管理的思想和方法。 (1)全面质量管理 建设工程项目的全面质量管理,是指项目参与各方所进行的工程项目质量管理的总称,其中包括工程(产品)质量和工作质量的全面管理。 (2)全过程质量管理【“过程方法”】 要控制的主要过程有:项目策划与决策过程;勘察设计过程;设备材料采购过程;施工组织与实施过程;检测设施控制与计量过程;施工生产的检验试验过程;工程质量的评定过程;工程竣工验收与交付过程;工程回访维修服务过程等。 (3)全员参与质量管理 组织和动员全体员工参与到实施质量方针的系统活动中去,发挥自己的角色作用;形成自上而下的质量目标分解体系和自下而上的质量目标保证体系。 二、质量管理的PDCA循环【必会】 PDCA循环从某种意义上说,管理就是确定任务目标,并通过PDCA循环来实现预期目标。每一循环都围绕着实现预期的目标,进行计划、实施、检查和处置活动。
【例题1·多选】根据建设工程全过程质量管理的要求,质量控制的主要过程包括( )。【2016】 A.项目策划与决策过程 B.设备材料采购过程 C.施工组织与实施过程 D.项目运行与维修过程 E.工程质量的评定过程 【答案】ABCE 【解析】质量控制的主要过程有:项目策划与决策过程;勘察设计过程;设备材料采购过程;施工组织与实施过程;检测设施控制与计量过程;施工生产的检验试验过程;工程质量的评定过程;工程竣工验收与交付过程;工程回访维修服务过程等。 【例题2·单选】建设工程项目质量管理的PDCA循环中,质量计划阶段的主要任务是( )。 A.展开工程项目的施工作业技术活动 B.明确质量目标并制定实现目标的行动方案 C.施工方案的部署和交底 D.对质量问题进行原因分析,采取措施予以纠正 【答案】B 【解析】AC属于实施阶段;D属于处置阶段。 |
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